数字化转型为什么需要企业架构方法？

数字化转型是将企业的价值实现方式数字化，并建立与价值实现方式相适应的管理体系和业务能力的过程。数字化转型通过在原有的经济要素中将数据、技术要素与原有的业务要素、组织要素融合，形成新的数字化业务能力、数字化管理能力，传统的业务模式、运营模式借助这些新型能力，形成新的数字化业务模式和运营模式。新的商业模式、新的能力要素、新的数字化过程使得数字化转型历程具有全局性、系统性、复杂性、不确定性和多变性。因此，数字化转型参与方及利益相关者需要采用一套符合数字化转型规律、满足实践需要的转型框架对转型关注点、转型目标、转型价值、转型要素、转型方案、转型过程及过程的治理和管控等形成一套认识统一、目标一致、方法系统、清晰易懂、覆盖全局，既有结构描述、过程描述，又有价值体系描述的系统方法论体系，这套体系就是数字化时代的企业架构。

企业架构的概念出现于信息技术发展的早期，最早来自于John Zachman上世纪80年代的一篇论文《信息系统框架》，这篇论文提供了一套框架，帮助企业理解信息技术如何通过一个结构化的方式分析问题、解决问题。目前国际上通行的企业架构框架主要通过开放群组（The Open Group）的企业架构论坛成员单位进行研究和标准发布，并形成了TOGAF企业架构框架等一系列通用框架、白皮书、工具和实践指南。随着信息技术的发展，TOGAF架构框架已经成为国际上数字化转型的基础性通用架构框架，其主要标志就是各行业组织在构建数字化相关的参考架构时，都声称采用了TOGAF企业架构框架，包括其内容框架、过程方法及资产分类和治理体系，如德国工业4.0平台、美国工业互联网联盟等标准都会在标准中声称其基础架构框架与TOGAF保持了一致。遵循TOGAF，意味着我们使用的架构术语、架构内容元模型、架构开发过程等与TOGAF的术语、方法、指南保持一致。

类似TOGAF这样的通用企业架构框架为其他组织构建特定问题的架构标准提供了框架性基础，尤其是国际上的数字化技术服务组织、咨询公司、行业研究机构，他们在研究数字化领域的特定问题和参考架构时，都会基于TOGAF企业架构框架，以保持行业架构的“唯 一性”，避免重复发明。

如果数字化转型是“道”，企业架构就是“术”。有了企业架构，数字化转型的方向就更容易确定，数字化转型的战略、目标、路径、解决方案以及治理体系就有了清晰并在组织内长期保持一致的基础。所以，企业架构是推行数字化转型的组织不能不重视的基础实践框架。

企业架构在数字化转型中的主要作用表现为三个方面：规划与分析；治理与审议；协同与指导。

企业架构是对数字化转型的主要关注点进行分类分析、规划、建设、诊断、评测、治理并在不断变化的需求中保持架构统一和协同的方法。

企业架构在数字化转型中的以上作用可以从企业架构的分类体系及不同分类的作用进行分析。从数字化转型的关注角度，按照开放群组建模语规范Archimate3.0的分类法，我们可以将关注点分为两类视角：

第 一类分类视角是要素视图，如数据、流程、组织、人员如何形成能力。按照Archimate3.0，与这个视角对应的分别有三个架构分类，即数据架构、流程架构、能力架构。其中，能力架构是架构的“主动”要素，主要由主导业务活动的能力组件构成，是数字化转型要形成的业务结果。能力架构是价值呈现的一种状态，所以有明确的目标、打造过程、价值评价方法；流程架构是“行为”要素，流程架构是数字化转型的参与者的组织方式和行为方式，流程架构形成了企业的价值流活动，流程的结合和分类形成了组织的职能分配；数据架构是数字化转型的客观数据对象的结构和关系的统称，是一种“被动”元素，组织的有形资源、产品、设备及无形的资源和服务等都可以数字化为数字对象，形成数据架构。数据要素通过“行为”要素作用于能力要素，所以，数据、流程、能力在数字化转型规划中都可以纳入到数字化能力，即新型能力的规划、分析和建设中。同时，数据、流程和能力也是数字化转型中实现数字化业务创新、进行数字化管理体系建设、开展数字化转型评测和数字化治理的着力点。

第二个分类视角是过程层次视图，按照Archimate3.0，分为业务架构、应用架构和技术架构。三个层次既可以通过自上而下的方式规划企业的战略目标、业务模式、业务能力如何通过应用功能组件和技术组件进行建设，也可以通过自下而上的方式分析和诊断前面的数据架构、流程架构、能力架构在业务架构、应用架构和技术架构层面存在的问题和差距，形成数字化转型诊断、数字化调研与评价的方法体系。

企业架构不仅通过上述两个维度六类架构对架构领域和视图进行了分解，也通过架构一致性原则和方法确保了企业的内部的组织、流程、数据、技术的交互协同关系，形成架构协同体系和协同一致的分类指导框架。

正是企业架构在上述视图中有以上作用，在企业架构领域影响巨大的《企业架构即战略》一书的作者Jeanne Weill Peter Ross在书中写到：“企业架构是业务流程和IT技术设施的组织逻辑，反映了公司运营模型的融合集成与标准化需求。企业架构为企业的流程、系统、技术提供了一个长期视图以便单个的项目能够形成能力，而不仅仅是满足临时的需求。”在数字化转型时代，企业架构更要作为企业推行数字化转型的中长期规划、建设、分析、诊断、治理保驾护航。

中信联数字化转型的第 一批团体标准已经于2020年9月正式发布，其中最核心的内容是《数字化转型参考架构》、《数字化转型价值效益参考指南》、《数字化转型新型能力体系建设指南》。

认识到数字化转型为什么需要企业架构，就可以认识到以上标准体系对我国推行数字化转型的重要意义和价值。

团体标准《数字化转型参考架构》等标准体系建设是我国第 一次全行业动员数字化转型领域的专家打造与国际标准和最 佳实践接轨的数字化转型科学方法论。我国原有的两化融合方法论、数字化转型方法论是在国内的数字化转型实践中形成的，具有丰富的中国智慧。《数字化转型参考架构》是用国际架构语言将中国数字化转型智慧标准化、体系化，该标准的体系设计与The Open Group开放群组推荐的《管理数字化：概念与实践》一书的知识与体系一致，与The Open Group企业架构框架 TOGAF及其建模语言Archimate 3.0保持一致，两套数字化转型标准体系殊途同归，为进一步形成我国与国际接轨的数字化转型标准体系提供了一个中西贯通的起点。

团体标准《数字化转型参考架构》在国际企业架构标准基础上，其实还有进一步的创新，如从架构分类上，创新了要素维、过程维，同时增加了管理维。如过程维结合新型能力的打造过程，形成了战略过程联动与价值主张、新型能力过程联动与价值创造、系统性解决方案过程联动与价值技术支持、治理体系过程联动方法；结合数字化转型，标准进一步总结了数字化转型的五个阶段。

从实践角度，数字化转型参考架构等标准的潜在价值将随着企业数字化转型实践的演进更加凸显出来。如果企业希望以更低的成本、更高的效率、更有效的方式推进数字化转型，学习和理解这套标准是必须的。

可以预料的是，基于企业架构方法的数字化转型参考架构等标准体系将为国内数字化转型实践、数字化转型人才培养、数字化转型生态建设开启全新的空间，打开新的智慧之门！