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中信联专访:国务院国资委国资监管信息化专家组副组长、中国华能原首席信息师、百问顾问组副组长朱卫列

2020-01-04 10:27:11

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国务院国资委国资监管信息化专家组副组长、中国华能原首席信息师、百问顾问组副组长朱卫列


一、对数字化转型的认识

 

01从信息化时代到数字化时代

 

数字化转型的提出是比较早的,但是这一两年越来越变成主题化了。早期我们提的比较多的是信息化,现在到数字化。那么对于这个问题,到底信息化是什么?数字化又是什么?这个事情很多人有争议的。我就我的经历、我的认识来谈一点:一个是在信息化时代,实际上我们的核心任务是放在了建立信息系统上,那个阶段就是企业对生产是重视的,但是还没有很多信息化,所以在那个阶段,很多央企就上了很多很多的信息系统,以建立信息系统为目标。比如:ERP系统、风控系统、党建系统、人力资源系统,这些都是我们当时的核心目标。

 

02技术上和业务上关于数字化的演变过程


那到这个阶段为什么会有数字化的提法?我个人是这样认识的:从技术上它有一个演变的过程,也有业务上深入的过程。我先说技术上的过程:技术的过程就是因为我们现在很多的业务工作都可以通过更多的传感器、或者摄像头、或者其他手段来得到更多的数据,这是以前没有的。大数据这个概念就是我们基于更多的数据采集获得数据的这样一个过程。那以前我们是没有这样的技术手段,大数据、人工智能的技术等,也就是这些年越来越多的走向应用,越来越多的被更多的人认识。


那么从业务角度来讲:我们基于前几年所做的信息化,它有很多业务系统上线了,上线了运行几年以后,就自然的会沉淀很多的数据。那么这些数据沉淀了以后,不是说我们现在不建系统了,但由于这里面的数据很多,我们既然可以把这些数据提取出来,通过数字化的方式来进一步的加以应用,开发成智能化的东西。


所以,我认为它是更加深入的一个过程,这个深入的过程,如果说让我们举个例子的话,就比如说我们以前建信息化的时候,比如说物资采购,我们建立过物资采购系统,和ERP集合起来,每一批我们什么时候采购?采购的时间是什么?采购的供应商是谁?我们什么时候交货?这是我们的内容。以前我们对这些内容是不加以分析的,这个业务流程做完了就完啦。但到数字化的阶段,你每一批采购它都要对他进行数据的分析,包括这批采购里面的它一个备件,它以后应用到哪里去了?它的生命周期是什么样的?对供应商也要进行评价和分析。那在以前的信息系统的时候,没有这个维度。所以我认为呢,技术的发展,数据的积累,都给我们创造了新的需求。所以在这个角度讲,数字化应该是信息化走向一个新的阶段,而且它分析的维度更细,更多,可产生的价值就更多了,我是这么认识的。


信息化的过程核心任务是建信息系统,我们当时是这么认为的,我们对数据的认识没有认识到它的重要性,但是今天我们看到,全是数据。这些数据可以加以人工智能的应用和分析,这产生的价值很大。


03数字世界对于自然世界的关系


我个人的认识是这样的,那么今天呢,我们万物、除了人的智力以外、是不是可以分为,一个是自然世界:比如物理、化学、人类社会;还有一个就是数字世界,数字世界是什么?就是我们物理世界的一切都可以通过数字来记录,这是数字世界所独有的。比如说你今天看到的这个杯子是物理的,但是杯子的形状、杯子的重量等等都是可以通过数字来采集的,记录的,它的使用频次,它的生命周期等等等等,所以必然有个数字世界对应,这是我们万物世界里独特的东西-数字。数字记录所有自然世界的一切,描绘自然世界的一切。当然它还有一个独特性,它可以复制、传输、计算、存储,还可以通过智能化计算以后反馈到物理世界,改进这样的工作。以前我们重视业务、重视物理世界,到今天,我们突然发现,通过数字世界改造自然世界的机会,在未来是很大的,所以我说数字世界的时候是这样的一个定义,第二个数字世界的时代开启了。


04新基建和旧基建之间的关系


那么我们说智能化,目前的智能化实际上也是基于数字的,它通过大数据加算,算法来的。 物理世界和数字世界之间的关系是能够反馈回去,在改造自然世界的时候,我们突然发现,大数据,数字世界是这么重要,从这个角度来讲,转型是这么认识的。比如说过去我们建电厂、建三峡水坝,是重资产,但是我们突然发现这个重资产的运作、运行的效率是通过数字化来的,这是它的重要性。我们修了高铁,高铁它的操作、调度,什么都是数字化来调度它的;高度公路,不是高速公路修完了随意的开,而是要智能系统来运作的;机场,也是这样,它的一切的运营,是来通过数字来提高的;哪怕建个酒店也是。所以,过去我们说旧基建的时候,我们建机场、高铁、高速公路等等,那未来新基建的时候,用数字化的方式,来驾驭、提升机场、高速公路、铁路的运作效率,这就告诉我们,数字时代它起的作用有多大,我是这么认识新基建和旧基建之间的关系的。


 

二、数字化转型百问的意义和作用?


百问的意义, 我觉得一个就是宣传。因为我们人在工作的过程中,他往往是把工作任务完成了,就结束了,大多数业务人是这样的。他们意识不到未来有个数字世界可以改造自然世界的方方面面,通过这样新的途径来提升整个工业的生产效率,改进管理水平,通过信息化、数字化的方式来提升。在这个提升的时候,不光是信息化人员要做的事情,业务人员一定要参与到这之中。如果没有百问,如果没有大家思想上的这种认识,这两个还是两张皮,你做你的信息化、你做你的数字化,它跟我没关系。但未来不是这样的,这两个是越来越紧密的,就是有更多的业务人员要参与进去,不光是做数字化的人员要参与到业务上来,改进业务系统,百问其实是起到一个桥梁的作用,普及知识的作用,就是我们为什么要数字化转型,我们以怎样的方式转型?用什么途径、什么手段、这个帮助我们业务人员也好、企业的领导也好,还要帮助我们IT人员、信息化、数字化工作人员在这方面有一个更深的认识,同时也是宣传、推广这样的作用。因为这个东西(数字化)毕竟还是比较新的吗,很多传统的人是没有这个意识的,他觉得这个数字化离我们很遥远,或者说这是你IT部门的事,数字化部门的事,不是我们业务人员的事,其实它就是业务部门自己的事情,我们原来业务部门做事的方式只想业务,流程是否这么做?领导是不是批了?但是忘了在这个过程中,怎样去提升?怎么渗透?所以从这里头有一个从业务思维到数字化思维的一个转变,这个还需要有一个过程。


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